Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB finden auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Gast und der Hotel Bloom Basel Anwendung.

Allgemein

2. Vertragsschluss

Mit der Entgegennahme der schriftlichen, telefonischen, elektronischen oder persönlichen

Buchung kommt ein Vertrag zwischen dem Gast und dem Hotel Bloom Basel (SERI Gastro GmbH) zustande. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil dieses Vertrages. Mitteilungen per E-Mail gelten als schriftlich erfolgt.

3. Preisangaben

Unsere angegebenen Preise sind alle in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen MwSt. Die angegebenen Preise gelten vorbehaltlich Preisänderungen.

4. Zahlungsbedingungen

Das Hotel Bloom Basel ist berechtigt, jederzeit eine angemessene Anzahlung zu verlangen. Sofern keine Anzahlung verlangt wird, ist der gesamte Rechnungsbetrag spätestens beim Abreisezeitpunkt vom Kunden per Kreditkarte (Master, VISA, American Express, Diners, JCB, Debitkarte (EC/Maestro, Post Card), Twint oder in bar zu bezahlen.

Wird Zahlung mittels Rechnung vereinbart, ist der gesamte Rechnungsbetrag innert 10 Tagen netto zu entrichten. Bei Zahlungsverzug wird eine Mahngebühr von 20.00 CHF erhoben.

5. Haftung

Der Kunde haftet gegenüber dem Hotel Bloom Basel für alle Beschädigungen und Verluste oder andere Schäden, die durch ihn selbst, seine Mitarbeitenden, seine Beauftragten oder

Veranstaltungsteilnehmende oder andere Dritte verursacht werden. Das Hotel Bloom Basel lehnt jede Haftung für Diebstahl und Beschädigung von Sachen, die vom Kunden von Veranstaltungsteilnehmenden oder von Dritten eingebracht werden, ab.

Der Kunde ist zur Einhaltung von Ruhe und Ordnung verpflichtet. Er verpflichtet sich, das Hotel Bloom Basel von sämtlichen zivil- und öffentlich-rechtlichen Ansprüchen, die von Behörden oder Dritten (inklusive Veranstaltungsteilnehmenden, Gästen oder Mitarbeitern und Vertragspartnern des Kunden) aufgrund seiner Veranstaltung gegen das Hotel Bloom Basel erhoben werden, vollumfänglich freizuhalten bzw. für die gesamten entsprechenden Ansprüche aufzukommen. Das Hotel Bloom Basel haftet nur bei absichtlicher oder grob fahrlässiger vertraglicher oder ausservertraglicher Schädigung und nur für direkte Schäden. Jede weitere Haftung, insbesondere bei leichter oder mittlerer Fahrlässigkeit oder für indirekte Schäden, wie insbesondere entgangener Gewinn, wird wegbedungen.

6. Rücktritt des Hotel Bloom Basel

Ist die vom Hotel Bloom Basel vertraglich zu erbringender Leistung durch höhere Gewalt oder andere vom Hotel Bloom Basel nicht zu vertretende Umstände ganz oder teilweise wesentlich erschwert oder unmöglich, kann das Hotel Bloom Basel, im Umfang des noch nicht erfüllten Teils des Vertrages, ganz oder teilweise entschädigungslos zurücktreten. Das Hotel Bloom Basel ist zudem zum entschädigungslosen Rücktritt berechtigt, falls begründeter Anlass zur Annahme besteht, dass die Veranstaltungen reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotel Bloom Basel in der Öffentlichkeit gefährden kann. Allfällige Schadenersatzansprüche des Hotel Bloom Basel gegenüber dem Kunden bleiben ausdrücklich vorbehalten.

7. Annullierungen

Das Hotel Bloom Basel behält sich vor, vertraglich individuelle Annullierungsbedingungen festzulegen. Für sämtliche Annullierungen gilt zudem, dass im Voraus erbrachte Leistungen des Hotel Bloom Basel und seiner Partner in jedem Fall vollumfänglich zu bezahlen sind.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle unter diesen AGB mit dem Hotel Bloom Basel (SERI Gastro GmbH) abgeschlossenen Verträge ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Als Gerichtsstand gilt das Kantonsgericht Basel-Stadt.

Hotelzimmer

9. Nutzungsdauer / Leistungsumfang

Check-In ist von 15:00 – 21:00 Uhr möglich. Wenn Sie vor 15 Uhr anreisen möchten, können Sie selbstverständlich Ihr Gepäck bei uns lassen und Ihre BaselCard erhalten.

Am Abreisetag steht Ihnen das Zimmer bis 11:00 Uhr zur Verfügung.

Der Leistungsumfang des Vertrags bestimmt sich nach der individuell vorgenommenen und bestätigten Reservation des Gastes. Der Gast hat - andere vertragliche Vereinbarungen vorbehalten - keinen Anspruch auf ein bestimmtes Zimmer.

10. Annullierungen und Umbuchungen

10.1. Einzelreservierungen (bis zu 3 Zimmer) ausserhalb von Messe- oder Kongresszeiten

Annullierung bis spätestens 24 Stunden vor Anreise: keine Kosten

Annullierung innert 24 Stunden oder weniger vor Anreise: 100 % des gebuchten Arrangements.

10.2. Non Refundable Rate

Das Angebot bedarf der vollen Vorauszahlung mit Kreditkarte zum Zeitpunkt der Buchung. Im Falle einer Veränderung oder Stornierung besteht KEIN Anspruch auf Rückerstattung

10.3. Für Gruppenreservationen, Messe- und Kongresszeiten gelten die vertraglich abgemachten Vereinbarungen gemäss Buchungsbestätigung.

10.4. Für Reservationen über die Online Booking Plattformen gelten die jeweils angegebenen Reservations- und Annullationsbedingungen.